Fórum Ford Edge

Olá pessoal, adquiri uma Ford edge modelo 2014 a primeira vez que abri o teto solar ele abriu cedinho e não fechou mais, ele fechou mais da metade dai tentei de novo ele abriu tudo e fechou só um pouco o vidro, a parte de baixo abre e fecha toda, Se alguém puder me dizer o que pode ser ou como resolver, obrigada!