Fórum Ford Fusion

Boa tarde amigos, meu carro esta com um problema no som, ele corta totalmente o som dos auto falantes completamente mudos, mais no painel fica tudo normal como se estivesse funcionando, tiro do CD e coloco na Radio, continua do mesmo jeito, e volta a funcionar normalmente quando ele quer, alguém já passou por isso, e sabe me informar oque esta acontecendo. Meu carro é um Fusion 2011 2.5 sel desde já agradeço