Fórum Honda CR-V

Boa tarde. Tenho uma CR-V 2018. A tampa do porta-malas que é elétrica tem 3 maneiras de abrir e fechar: botão interno no painel, botão na porta traseira e passar o pé embaixo do para-choque. Há 10 dias, passei o pé, abriu e na hora de fechar, não fechou mais. Desde então, ela virou um problema intermitente, às vezes fechando e às vezes não. Agora não fecha mais. Na concessionária, recomendaram após análise muito superficial trocar ambos os amortecedores da porta, um serviço de quase 10 mil reais. Mas não garantem que seja isso. Levei a um eletricista que não conseguiu identificar o problema, visto que ele não tem acesso ao módulo de controle e o resto ele não identificou. Alguém já teve problema desse tipo?