Fórum Honda HR-V

Boa tarde! HR-V EXL 2019/2020 - Multimídia da Panasonic Gostaria de saber se alguém conseguiu realizar o procedimento descrito no WEBSITE OFICIAL DE ATUALIZAÇÃO DE MAPAS DE NAVEGAÇÃO: https://honda-sam.welcome.naviextras.com/index_pt.html O procedimento é este: SALVE OS DADOS DE NAVEGAÇÃO NECESSÁRIOS EM UM DISPOSITIVO USB 1 - Conecte o dispositivo USB ao veículo e ligue a unidade de direção. 2 - Pressione o ícone ‘Navegação” no canto inferior esquerdo da tela de áudio. 3 - Depois, pressione a barra de menus no canto inferior direito. 4 - No menu exibido, pressione o botão de rolagem à direita... ...e clique em ‘Configurações’. 5 - No menu a seguir, clique no ícone de rolagem à direita novamente e escolha ‘Synctool’. Confirme que gostaria de coletar os dados de navegação para o dispositivo USB. Ao concluir, remova o dispositivo USB da unidade de direção. Já realizei o procedimento descrito e os dados de navegação não são coletados no dispositivo USB. Já entrei em contato com a concessionária e com a Honda, eles dizem que o procedimento não é realizado porque não existe atualização no momento, acontece que para saber se existe atualização você tem baixar um programa específico. Questionei se meu GPS era inteligente e sabia quando havia atualização para ele, não houve resposta, pois não entendem de tecnologia. O problema não é tão divulgado porque muitos compram o carro e não usam o GPS que está na multimídia. Gostaria que se alguém conseguiu coletar os dados para o dispositivo USB me informasse.