Fórum Kia Sportage

Tenho uma Sportage 2010 Automática EX 2.0 O ar-condicionado dela é digital e está funcionando bem, só que aconteceu um problema que não faço ideia do que seja e gostaria de saber se alguém já passou por algo parecido ou tem noção do que pode ser. O direcionador da ventilação forçada do ar travou para o vidro, posição "front" e não volta para as saídas do painel. Quando aperto o botão para direcionar para a saída do painel o ar não volta e fica fazendo um barulho de estalo, tipo "tec, tec, tec" intermitente até pressionar novamente para voltar a saída do ar para a posição "front". Não faço ideia do que seja e não quero mandar desmontar o painel para verificar antes de ter uma noção do que se trata, e tentar resolver sem desmontar o painel. Caso alguém possa me dar uma luz, agradeço imensamente.