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Ednelson Bento de Oliveira
Cotia - SP
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Após três dias à concessionária, foi autorizada a troca da bomba de alta, dos 4 bicos injetores e das velas de ignição.
O carro ainda não voltou da oficina para ser testado.
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E
Após a troca dos bicos injetores, o carro andou mais 3 mil km e apresentou o mesmo defeito, tendo retornado à concessionária de guincho. Agora, há também um grande vazamento de combustível pelo bico 3. Novamente a concessionária se propõe a trocar os bicos e o tubo de alimentação. É a quarta vez que o carro fica imobilizado para reparos e ainda não chegou aos 20 mil km.
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E
Ednelson Bento de Oliveira
há 11 meses
Continuação da história:
Após 44 dias na concessionária (já faz 32 que as peças chegaram) a concessionária ainda não conseguiu consertar o veículo. Trocaram o cabeçote, toda a injeção direita (pela segunda vez) e o carro não funciona. Fui à concessionária Renault Carrera de Cotia no dia 04/05/2024 e vi o carro todo desmontado. Já postergaram a entrega por 7 ocasiões.
Perdi a paciência e vendi o carro na concessionária ao lado, comprei um Nissan KIcks zero Km.
Adorava a Captur, tenho outro Renault na garagem, mas o pós venda ridículo da marca me fez abandonar a Captur desmontada na concessionária 4 meses e meio após comprá-la semi nova com 18 mil km, foi vendida com 20 mil km rodados... o carro simplesmente não funciona. Penso que os mecânicos estragaram o motor.
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F
Fabrício Brandão da Silva Merij
Vitória - ES
C
Claudio Revelino dos Santos
Sumaré - SP
O meu por enquanto está normal, mas esse sistema é tão chato que eu preferia que não tivesse
J
Joao Luiz Damaceno
Belém - PA
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R
Reginaldo Aparecido Ferreira
Araucária - PR
R
Captur 2022 Iconic, só liga a multimidia com o motor ligado, quando acionado o start stop, o motor desliga na parada a multimidia também desliga, em caso de uma espera o som não funciona. Alguém poderia me ajudar a solucionar este problema?
L
Olá, o meu é um iconic 21/22 e estava acontecendo o mesmo. Levei na concessionária e resolveram. Problema de software.
L
Mas a concessionária somente atualiza o software pra resolver? É que acabei de comprar o carro, e se é esse o problema, deveriam ter visto na revisão de entrega. Já estava achando que tratava de erro de projeto, já que tenho tbm um Compass e isso não acontece. Não me conformo muito tbm por a multimídia não ligar de forma alguma com o carro desligado. Isso tbm pode ser corrigido?