Fórum Renault Captur

Bom dia a todos: Tenho Captur 2019 com 48.000 Km +- e apresentou problema no cambio devido a defeito na peça "trocador de calor" que apresentou vazamento de óleo e terminou por danificar o cambio CVT. Fui informado que outros proprietários ja relataram o mesmo tipo de problema. Temos claramente um problema de defeito de fabrica para um determinado componente. Estamos a 30 dias solicitando a solução do problema, o carro esta parado desde então, e a fabrica , para variar, vem criando obstáculos para assumir a responsabilidade pelo defeito da peça. Apos varias tratativas fomos obrigados a acionar o jurídico para podermos ter uma solução para o problema. Enfim, se não desejarem ter aborrecimentos, NÂO comprem carros da Renault. O descaso para com o seu cliente é assombroso.