bomba de gasolina
Honda City
Comprei um Honda City, a 7 meses na Honda Imperial Salvador - BA, meu carro esta com 17.000km rodados. Um carro sensacional, entretanto como diz o ditado, "tudo que é bom dura pouco".
Em uma das minhas viagens a trabalho, estava em Itaberaba - Ba, prestes a retornar pra Salvador, cidade onde moro, o carro não deu partida.
Em contato com especialistas na cidade, os mesmos apontarem que o problema estava na bomba de combustível. Logo solicitei o seguro para remover o veiculo até Salvador para a concessionaria. Chegando a mesma comprovou que a bomba de gasolina havia queimado, como estava na garantia fiquei despreocupado, entretanto para minha surpresa a HONDA não aprovou a troca alegando que o problema foi externo (combustível de qualidade duvidosa). Retruquei alegando que a ultima vez que abasteci foi em Salvador a 400km atrás, e porque só agora que a bomba apresentou problemas, além do mais em momento algum, o carro apresentou falhas em seu funcionamento.
A Imperial HONDA simplesmente disse que não trocaria e pronto. Garantia pra que?
Solicitei falar com o gerente e cobrar explicações, no momento da venda eles prometem tudo, garantia de pintura, motor, parte elétrica, porém no momento em que precisei eles alegaram que não cobrem e fica por isso mesmo, haja vista não temos argumentos para debater. Agora imagine se toda vez que a gente usar combustível de baixa qualidade (Fatalidade), e acontecer o mesmo problema, eu terei que comprar sempre uma bomba nova e gastar R$1.279,44? Não seremos os primeiros e nem os últimos a usar combustível de baixa qualidade nesse país, infelizmente;
Espero e confio que a HONDA tome suas providências, e não deixe o cliente na mão na primeira oportunidade que o mesmo teve em usufruir da tão prometida garantia de um "super carro"
Kleber de Oliveira
Coloquei essa Honda Imperial na justiça, por me vender um semi novo que apresentou defeito em 4 dias, o defeito era besteira, aterramento, mas tive que retornar em salvador duas vezes e não quiseram arcar com os custos! São assim, truculentos mesmo. Só justiça para resolver.
