Meu fusion ao apertar o alarme sobe três vidros mas o do passageiro ñão sobe, alguém sabe o que posso fazer para consertar?

Hoje fui abastecer meu fusion 2011 e o frentista teve grande dificuldade e demorou muito para colocar a gasolina no tanque, parece que tem uma molinha com uma tampa que abre e fecha ao colocar a bomba de combustível e a mesma está quebrada. Alguém já teve este problema e conseguiu resolver?