correia dentada quebrou
Peugeot 308
Tenho um Peugeot 308 ano 2012/2013 com 39.800 km rodados e a correia dentada do motor quebrou e o motor apagou. Como o veículo não está mais na garantia, apesar de ter feito todas as revisões na autorizada (10.000, 20.000 e 30.000 km) e que o manual do veículo estabelece que a primeira troca da referida correia seria quando atingisse 70.000,00 km fiquei surpreso. Porem, Fiz uma reclamação a Peugeot do Brasil e lá abriram um protocolo pra mim e disseram que meu carro estaria coberto, pois estaria incluído na campanha do recall. Fiquei feliz da vida, más na autorizada me disseram que o problema só seria resolvido em média no prazo de 40 dias, a autorizada tem que fazer um relatório, abrir um processo,o mecânico analisará as peças danificadas do motor e enviará para a fábrica a qual vai autorizar ou não a liberação das peças e serviços.Meus amigos é esse mesmo o procedimento? estou a pé, de férias juntamente com meus filhos, toda a programação das férias foi por água abaixo e estou disisperado por saber que existe a possibilidade de não dar em nada. Alguém já teve um problema desse ou semelhante, me ajudem. Obrigado a todos
Hamilton Macedo Alves
Boa tarde. para verificar se o carro precisa de recall, é só entrar neste site http://carros.peugeot.com.br/servicos-e-acessorios/servicos/recall, lá tem todas as informações necessárias.
Boa sorte