Alex Sandro Felipe Ferreira
Novato
asff.ferreira@yahoo.com.br 1

Perguntas

Ainda não foram feitas perguntas

Respostas

Defeito Oculto
Fiat Freemont  
Bom dia ! Em novembro/2015 adquiri uma Freemont 14/15 , zero KM , da concessionária SOMAR AUTOMÓVEIS , em São Paulo. Troquei um Honda Civic LXR pela Freemont. O intuito era prover mais conforto para minha família pois tenho um filho de 07 meses. Ledo engano . Desde que peguei o carro na concessionária e abastecer , pois nos vendem com o tanque completamente vazio , meus problemas começaram. O carro apresenta um problema crônico : Do nada as luzes de advertência são acionadas no painel , a saber : 1) luz âmbar de mau funcionamento do Evic 2) luz espia de ativação do ESC/mau funcionamento e luz espia do ESC OFF 3) luz do controle eletronico do acelerador (ESC) . O carro fica com aceleração irregular , sem potência , rateando .O carro foi levada várias vezes até a concessionária e após resete da central eletronica o mesmo volta a funcionar , mas logo volta o problema. O mesmo já foi até rebocado pela Confiat . Em fevereiro , no período do carnaval ficou 10 dias parado. Agora já está na concessionária desde o dia 27/04/16 , sem data para liberação. Não aguento mais os transtornos causados pela aquisição deste veículo . Minha esposa , junto com meu filho ( 07 meses ) ficaram parados em meio ao trânsito devido a este problema. A resposta que tenho è que a concessionária junto com a engenharia (fiat) estão TENTANDO , solucionar o problema . Me pergunto : como um carro de valor próximo a R$ 100.000,00 apresenta um problema como este e nós , consumidores por acreditar na propaganda de venda , ficamos a pé e temos de arcar com todos os problemas causados pela ausência do veículo em casa .
Alex Sandro Felipe Ferreira
Walter! Boa noite....poderia repassar o que foi feito para sanar esse defeito, pois a minha começou a dar esse mesmo defeito. Obrigado.