Comigo aconteceu a mesma coisa mas por entrar agua no carro. Comprei em 10/2012 e em 01/13 fui pra justiça justamente por não me disponibilizar carro reserva e tbm não arrumar nas revisoes. Estou ate hoje juiz decretou que peguem o carro e me devolvam o dinheiro porem recorreram a tribunal. Resumindo 6 anos rodando o caso., carro com cheiro horrivel de agua praticamente podre e nao posso fazer nada. Triste descaso.