CAMBIO AUTOMÁTICO DO KIA SOUL TRAVOU,NÃO REDUZ NEM NA ALAVANCA.PERCEBO QUE FALTA AS VEZES MASSA(TERRA) ELETRICA TEM ALGO A VER?

Tenho um Soul 2010 automático....percebo que não passa mais as marchas,como se tivesse travado na marcha alta....Isso aconteceu depois dele ter passado uns 2 meses parado! Devo trocar o oleo do Cambio e reprogramá-lo?aguardo resposta obrigado