Tive esse problema que é intermitente e bem sinistro (imagine, você a noite na estrada a 100 por hora e o cluster apaga, os ponteiros caem e depois de uns 5/10 minutos os faróis apagam, você para, desliga o carro, aguarda alguns segundos, liga o carro e tudo volta a funcionar até a próxima pane, nem nas concessionárias eles sabem o que é (levei o vídeo da situação), mas obtive resposta no SAC da VW da Alemanha embora esse carro venha importado do México. O problema está no comutador de ignição e tem que ser o original ( código da peça 5Q1905865A ), testei uns 5 paralelos/compatíveis, mas não serviram. Coloquei um original a mais de 1 ano e nunca mais o defeito voltou.