Carlos Roberto Miranda Salla
Novato
carlos.salla@eucatex.com.br 10

Perguntas (5)



Nunca comprem carro na AVEC Motors de campinas e ou AVERSA PIRA em Piracicaba
Kia Soul  
Comprei um Kia Soul semi novo, ano/modelo 11/12 automático de 06 marchas na AVEC Campinas, revendedora Mitsubishi, porém, o veículo veio desta empresa fajuta e sem vergonha que se chama Aversa Pira que enviou o carro sem alguns itens de série, como exemplo a tampa traseira que cobre a mala, bem como, a rede de proteção interna, itens que são de série deste veículo, no qual chequei em 03 CSS´s da Kia através do número do chassi do veículo. Desde o início tenho falado com a AVEC Campinas e os mesmos mentem dizendo que são acessórios. Por isso, fui até o PROCON que enviou uma notificação para a AVERSA PIRA que teve a coragem de responder que todas as exigências do consumidor em relação a reposição de peças por mim adquirido foram satisfeitas, ou seja, mentiram inclusive para o PROCON, já que o fato da reclamação foram apenas os dois itens citados acima e que foram bem explicados pelo PROCON, inclusive enviando a tela do sistema da KIA que demonstram serem itens de série. Os demais itens que foram atendidos foram durante a negociação de compra do veículo. Tenho todos os e-mails documentando estes fatos. Agora o PROCON os chamou para uma audiência para tentar resolver o assunto no próximo dia 08/09. Enquanto isso, tenho feito diversas reclamações sobre estas duas empresas que pertencem ao mesmo grupo no RECLAME AQUI, no qual não se dignam a responder. Próximo passo se não for resolvido minha solicitação será o Tribunal de Pequenas Causas e vou fazer uma reclamação no programa do Celso Russomano e na EPTV, por isso, compradores de veículos em Piracicaba e Campinas, passem longe destas duas empresas de caráter duvidoso e que não estão nem aí com seus clientes no Pós Vendas, fujam destas empresas LIXOS que não nos respeitam e podem ter certeza que nunca irei parar de reclamar e fazer propaganda contrária a este tipo de empresa e seus profissionais. Paguei por um carro completo e não faltando itens que são de série. Não vou parar até resolverem esta questão. Só para completar: O anúncio do veículo na WebMotors era 2012/2012 e quando peguei o documento o veículo era 2011/2012, ou seja, propaganda enganosa e sem nenhum caráter.



Respostas (5)


Nunca comprem carro na AVEC Motors de campinas e ou AVERSA PIRA em Piracicaba
Kia Soul  
Comprei um Kia Soul semi novo, ano/modelo 11/12 automático de 06 marchas na AVEC Campinas, revendedora Mitsubishi, porém, o veículo veio desta empresa fajuta e sem vergonha que se chama Aversa Pira que enviou o carro sem alguns itens de série, como exemplo a tampa traseira que cobre a mala, bem como, a rede de proteção interna, itens que são de série deste veículo, no qual chequei em 03 CSS´s da Kia através do número do chassi do veículo. Desde o início tenho falado com a AVEC Campinas e os mesmos mentem dizendo que são acessórios. Por isso, fui até o PROCON que enviou uma notificação para a AVERSA PIRA que teve a coragem de responder que todas as exigências do consumidor em relação a reposição de peças por mim adquirido foram satisfeitas, ou seja, mentiram inclusive para o PROCON, já que o fato da reclamação foram apenas os dois itens citados acima e que foram bem explicados pelo PROCON, inclusive enviando a tela do sistema da KIA que demonstram serem itens de série. Os demais itens que foram atendidos foram durante a negociação de compra do veículo. Tenho todos os e-mails documentando estes fatos. Agora o PROCON os chamou para uma audiência para tentar resolver o assunto no próximo dia 08/09. Enquanto isso, tenho feito diversas reclamações sobre estas duas empresas que pertencem ao mesmo grupo no RECLAME AQUI, no qual não se dignam a responder. Próximo passo se não for resolvido minha solicitação será o Tribunal de Pequenas Causas e vou fazer uma reclamação no programa do Celso Russomano e na EPTV, por isso, compradores de veículos em Piracicaba e Campinas, passem longe destas duas empresas de caráter duvidoso e que não estão nem aí com seus clientes no Pós Vendas, fujam destas empresas LIXOS que não nos respeitam e podem ter certeza que nunca irei parar de reclamar e fazer propaganda contrária a este tipo de empresa e seus profissionais. Paguei por um carro completo e não faltando itens que são de série. Não vou parar até resolverem esta questão. Só para completar: O anúncio do veículo na WebMotors era 2012/2012 e quando peguei o documento o veículo era 2011/2012, ou seja, propaganda enganosa e sem nenhum caráter.
Carlos Roberto Miranda Salla
Quero informar a todos os leitores da comunidade Carro Club/Kia Soul que as pendências que a AVEC Motors tinha comigo, foram resolvidas, no qual peguei os 02 itens de série faltantes do Kia Soul 2012 que comprei nesta CSS hoje de manhã. Carlos Salla


 
Carlos Roberto Miranda Salla
Caro João, bom dia! Sou proprietário de um Kia Soul e tenho o sistema SEM PARAR e passo nas praças de pedágio e estacionamento de shopping sem nenhuma dificuldade. Entendo que deva ir até um quiosque do SEM PARAR e trocar seu TAG, lembrando que agora são 02 para estradas estaduais e outro para estradas federais. Abraço! Carlos Salla

defeito
Kia Soul  
gente não aguento mais tenho um soul 2012 flex ele não pode ver etanol que não pega hoje o veiculo esta para por não funcionar,entendo um pouco de mecanica gostaria de uma orientação. obs o veiculo so tem 17 mil km e esse problema vem desde os 3 mil km,a autoriza não resolve so enrola.
Carlos Roberto Miranda Salla
Bom dia a todos! Acabei de comprar um Soul 11/12, automático, flex, aro 16, e, estou com o mesmo problema, já que minha esposa só tem abastecido o Soul com etanol, porém, coloca gasolina aditivada no tanque de partida a frio, mas, o carro não pega na primeira de jeito algum. Hoje vai para a CSS para verificar o que acontece, mas, pelo jeito e pelo que tenho lido o carro tem que andar na gasolina e com uns 10 litros de etanol misturado. O consumo está muito ruim, perfazendo apenas 204 Km com o tanque cheio na cidade, ou seja, média de 4,25 na cidade, nem um Azera faz apenas isso. Quando tiver novidades da CSS, compartilharei no forum.